POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & MENTIONS LÉGALES – EJR

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✅ Traiter vos demandes de devis et d’intervention
✅ Assurer le suivi de votre dossier client
✅ Vous contacter pour convenir d’un rendez-vous
✅ Gérer la relation commerciale et les interventions
✅ Répondre à vos questions via le formulaire de contact
✅ Améliorer nos services et notre site internet
✅ Respecter nos obligations légales et réglementaires
✅ Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

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Exécution d’un contrat : pour traiter vos demandes de devis et réaliser nos prestations
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer le bon fonctionnement de notre activité
Consentement : pour l’envoi de communications commerciales (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

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6. Durée de conservation

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Anciens clients : 5 ans après la dernière intervention (garanties, obligations légales)
Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
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✅ Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à vos données
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✅ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
✅ Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
✅ Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
✅ Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
✅ Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement
✅ Droit de définir des directives : concernant le sort de vos données après votre décès

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Par email : ejrrenovation@gmail.com
Par courrier : EJR Rénovation – 175 avenue des Marronniers – 13112 LA DESTROUSSE

Merci de joindre une copie d’un titre d’identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois maximum.

En cas de désaccord, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

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11. Contact

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